居宅介護支援センター

６.　当センターの居宅介護支援の特徴

（１）運営の方針

高齢化社会の現在、在宅介護の重要性がますますクローズアップされております。健康に加齢していくことは、万人の願いでありますが、高齢期の身体機能の低下は、誰もが避けられることではありません。当施設は、高齢者（利用者）の方々が希望と生きがいに充ちた、自立した生活が営めるよう公正中立な立場から以下の点をふまえ運営してまいります。更にサービス提供記録等を利用者の求めに応じ開示いたします。

①     高齢者（利用者）の心身の特性をふまえ、能力に応じた援助をいたします。

②     規則正しい生活がおくれるよう、細やかな配慮をもってケアプランを支援いたします。

③     関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの緻密な連携を図り、総合的なサービスの向上に努めます。

④     指定居宅介護支援の利用の開始に際し、利用者は複数の指定居宅サービス事業所等を紹介するよう求める事ができます。また、居宅サービス計画に位置付けられた指定居宅サービス事業所等の選定理由について求める事ができます。

 

（２）居宅介護支援の実施概要

①     当センターでは、全社協居宅サービス計画ガイドライン、ケアプラン作成において問題の原因、危険予測、改善方法を客観的に示します。

②     高齢者（利用者）一人ひとりのケアの判断基準、根拠や目標を明確にし、自立の姿を示します。

 

（３）サービスの利用のために

介護支援専門員の変更：変更を希望される方は１ヶ月前までにお申し出ください。

調査（課題把握）の方法：全社協居宅介護介護サービス計画ガイドラインによる

介護支援専門員への研修の実施：随時、研修会を実施

契約後、居宅サービス計画の制作段階途中でお客様のご都合により解約した場合の解約料：前記４（１）の②参照